Seu site grátis ficou pequeno? Como migrar sem perder clientes

Quem começou com uma ferramenta para criar site grátis chega, cedo ou tarde, ao mesmo ponto: o site ficou pequeno. Falta velocidade, falta liberdade de layout, o endereço com o nome da plataforma não passa confiança ou o plano gratuito já não comporta o que o negócio precisa. A boa notícia é que dá para migrar sem perder os clientes que já encontram você.

O segredo está em quatro cuidados: saber em nome de quem está o domínio, levar o conteúdo que funciona, redirecionar os endereços antigos para os novos (o chamado redirecionamento 301) e avisar o Google da mudança. Abaixo, o passo a passo, com base na documentação oficial do Google.

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Criar site grátis foi o começo: sinais de que ficou pequeno

Não existe regra fixa, mas estes sinais costumam aparecer juntos:

• O endereço ainda tem o nome da plataforma e você sente vergonha de colocar no cartão.
• O site demora para abrir no celular e você não consegue resolver.
• O layout não acompanha a identidade da marca.
• Você precisa de algo que o plano não permite: formulário que guarda contatos, mais páginas, recursos para o Google.
• Você já paga um plano e sente que paga por limitação.

Se só um desses aparece, talvez um ajuste resolva. Se três ou mais aparecem, é hora de planejar a migração.

Passo 1: descubra em que situação está o seu endereço

Tudo depende de uma pergunta: o seu site usa domínio próprio (“suaempresa.com.br”) ou subdomínio da plataforma (um endereço que inclui o nome da ferramenta)?

Situação	O que muda na migração
Domínio próprio, no seu nome	Melhor cenário. O endereço continua o mesmo; muda só para onde ele aponta
Domínio próprio, no nome de terceiro	Resolva a titularidade antes de tudo
Subdomínio da plataforma	O endereço vai mudar. Planeje como avisar clientes e o Google

Para entender a diferença entre domínio, hospedagem e site, e como conferir o titular no registro.br, leia domínio, hospedagem e site: quem deve ser o dono.

Passo 2: faça o inventário do que existe

Antes de desligar qualquer coisa, liste:

• Todas as páginas e seus endereços. Comece pelas mais visitadas; a ferramenta de estatísticas da plataforma ou o Search Console mostram quais são.
• Textos e imagens. Salve uma cópia. Nem sempre a plataforma exporta o layout, mas o conteúdo é seu.
• Formulários e para onde eles enviam. Contatos que chegam por lá não podem se perder no meio da mudança.
• E-mail profissional. Se o e-mail usa o mesmo domínio, as configurações dele precisam ser mantidas quando o domínio for apontado para o novo site. Esquecer esse detalhe pode deixar a empresa sem receber mensagens durante a mudança.
• Onde o link do site aparece: bio do Instagram, Perfil da Empresa no Google, WhatsApp Business, cartões, anúncios.

Passo 3: monte o mapa de endereços antigos e novos

O Google recomenda, na documentação sobre mudança de site com alteração de URL, criar um mapeamento de cada endereço antigo para o novo correspondente, começando pelos mais importantes. Na prática, é uma planilha com duas colunas:

Endereço antigo	Endereço novo
/servicos-1	/servicos/
/quem-somos	/sobre/
/fale-conosco	/contato/

Cada página antiga precisa apontar para a página nova mais parecida, e não para a página inicial. Mandar tudo para a inicial confunde o visitante e o Google.

Passo 4: configure os redirecionamentos 301

O redirecionamento 301 é um aviso permanente de mudança de endereço: quem acessa o link antigo é levado automaticamente para o novo, e o Google entende que a página mudou de lugar. A documentação do Google sobre redirecionamentos indica os redirecionamentos permanentes do lado do servidor (como o 301) como a opção preferida.

Pontos de atenção:

• Redirecione direto para o destino final. Evite cadeias em que o endereço A leva ao B, que leva ao C.
• Mantenha os redirecionamentos por pelo menos um ano, como orienta o Google. Do ponto de vista do visitante, o ideal é mantê-los indefinidamente.
• Atualize os links internos do novo site para os endereços novos, sem depender do redirecionamento.

E se o site antigo estava em subdomínio da plataforma?

Aqui está a limitação mais comum dos planos grátis: como o servidor é da plataforma, você pode não ter como criar redirecionamentos 301 a partir do endereço antigo. Consulte a documentação da sua ferramenta para saber o que ela permite.

Se não for possível, o próprio Google sugere, como último recurso, deixar na página antiga um link para a nova com uma explicação curta. Mantenha o site antigo no ar com um aviso claro (“Mudamos de endereço: acesse suaempresa.com.br”) por um tempo, e atualize todos os lugares onde o link antigo aparece.

Passo 5: avise o Google

Com o novo site publicado:

1. Verifique o site no Google Search Console, o painel gratuito do Google que mostra como seu site aparece na busca. O Google recomenda verificar o site antigo e o novo.
2. Envie o sitemap (a lista de páginas) do novo site.
3. Use a ferramenta de mudança de endereço do Search Console se você mudou de um domínio para outro e tem os dois verificados. Ela não é necessária quando o domínio continua o mesmo.
4. Atualize o Perfil da Empresa no Google com o endereço novo, se ele mudou.

Passo 6: acompanhe as primeiras semanas

Segundo o Google, pode haver oscilação temporária nas posições durante a mudança, e a maioria das páginas de um site de porte médio é movida em algumas semanas. Nesse período:

• Confira no Search Console se há páginas com erro.
• Teste os endereços antigos mais importantes e veja se levam à página certa.
• Confirme que formulários e e-mail estão chegando.
• Não cancele o plano antigo antes de ter certeza de que nada depende dele.

O que não fazer

• Não desligue o site antigo no mesmo dia em que publica o novo.
• Não mude tudo de uma vez: endereço, conteúdo e estrutura. Se puder, mantenha os textos que já funcionam e melhore depois.
• Não esqueça o e-mail. Aponte o domínio sem manter as configurações de e-mail e você só percebe quando um cliente reclama.

Para decidir a tecnologia do site novo, a comparação em Wix, WordPress ou código próprio ajuda.

Perguntas frequentes

Vou perder minha posição no Google ao migrar?

Pode haver oscilação temporária, segundo o próprio Google. Com redirecionamentos 301 bem feitos, mapeamento página a página e o Search Console configurado, a tendência é o site se estabilizar. Ninguém pode garantir posição, mas uma migração cuidadosa reduz o risco.

Consigo levar meu site do construtor gratuito para outra plataforma?

Textos e imagens, em geral, sim. O layout, na maioria dos construtores, fica preso à ferramenta. Por isso a migração costuma ser uma reconstrução com o mesmo conteúdo.

Preciso de domínio próprio para migrar?

Para o site novo, é altamente recomendado. Com domínio próprio no seu nome, a próxima mudança (se houver) fica muito mais simples, porque o endereço continua o mesmo.

Quanto tempo leva para o Google entender a mudança?

Para sites de porte médio, o Google fala em algumas semanas para a maior parte das páginas. Não há prazo garantido.

Em resumo

Migrar de um site grátis para um site profissional é seguro quando feito na ordem certa: garantir o domínio no seu nome, salvar o conteúdo, mapear endereços, configurar redirecionamentos 301, avisar o Google e acompanhar as primeiras semanas. O cliente que já encontra você continua encontrando.

Se chegou a hora de trocar o site grátis por um site profissional no seu domínio, a Sarmy faz a migração com você: domínio, conteúdo, redirecionamentos e acompanhamento no Google. Mande o endereço do seu site atual ou veja os pacotes de criação de sites.